銘報即時新聞

　炘世紀數位資訊執行長丁禹勝20日在台灣臺北市國際公共關係協會（TIPRA）主辦的42小時公益講座會，主講《數位內容與公關張合的大未來》時表示，只有瞭解數位內容未來的發展，並透過軟體開發工具組(SDK)及應用程式介面(API)，才能有效的在社群媒體中佈局，進而提高公司營業額。

　丁禹勝表示，北美地區其中307家「商對客」（Business-to-Customer，B2C）企業中，有90%的企業都有使用內容行銷，其中約88%的企業皆透過社群媒體的方式進行內容行銷。這些企業不斷透過大數據、應用程式介面及軟體開發工具組，傳送更多資訊與內容給消費者，讓消費者在最快時間內，整理出最好的資訊及擁有更多選擇。

　他認為，各公司透過社群媒體發佈不同內容，最主要目的是為了引導閱聽者去吸引更多人。當閱聽者看到內容很好的文章時就會按讚，看到文章中的價值時會分享，因為不同的議題時會去留言。透過這種方式，才能有效的讓他們發布的內容更廣泛流傳出去。

　以現在及以前的旅行社為例，丁禹勝表示，以前的旅行社會砸很多錢打廣告，讓更多人知道行銷配套，但現在年輕人喜歡自由行，會自行上網訂購飛機票、住宿，明顯讓旅行社的營業額下跌不少。

　「儘管旅行社更改策略，在Facebook設立粉絲專頁，但粉絲人數仍不及旅行群組的粉絲人數。那是因為旅行社的粉絲專頁，以經營粉絲的方式去提供內容，而旅行群組則是以經營社團方式，讓粉絲們獲得更多不同資訊，並相互比較。」

　丁禹勝認為，以經營粉絲方式在社群媒體發佈公司資訊的內容，並不會有效的引起閱聽眾的興趣；相反的，以經營社團的方式提供有關領域資訊的內容，才可更廣泛的引起閱聽眾興趣。