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2G業務6月底走入歷史 NCC希望達成無衝擊、零爭議、平順移轉 |
記者/吳海晴 |
(2017/05/11 AM11:49) |
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2G業務將於6月30日終止服務,但目前仍有多達22萬2G用戶沒有移轉,因此國家通訊傳播委員會(NCC)呼籲仍未移轉之2G用戶儘速配合相關優惠措施移轉業務,同時提醒3G業務也即將在明年12月31日終止服務,建議用戶直接從2G移轉到4G。
根據自由時報10日報導,關於2G行動業務終止事宜,NCC去年即已成立工作小組並持續密集召集業者提出對應方案並定期審視2G業者是否依「因應2G業務終止用戶權益保障行動方案」,經統計,2G用戶數5月5日止為22萬7085用戶,自去年10月起之下降率為51.9%。
據報導,NCC指出希望達成無衝擊、零爭議、平順移轉,已責成電信業者持續加強辦理相關配套措施,在服務方面,強化3G/4G網路涵蓋範圍,優化整體網路服務品質,有效銜接2G業務終止;在費率方面,於4G業務內,持續提供相同或相近的資費方案,以吸引2G用戶移轉;對於使用者持續以各種方式如掛號信、門市提醒、電話外撥、語音宣告、行動簡訊及親訪客戶等宣達服務終止訊息;另外600多萬的保證金的部分,2G業者應成立專戶並通知用戶領取。
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