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遇天災不怕網路斷 NCC:故障60分鐘內處理 |
記者/洪子晰 |
(2017/04/22 PM08:40) |
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國家通訊傳播委員會(NCC)於4月19日審議通過補分條文修正草案,針對電信事業因重大事故或災害,導致網路發生重大障礙,超過30分鐘者應於15分鐘內向主管機關通報,並於發生後1小時內向使用者揭露障礙情形,修復後1小時內公布造成使用者損害之處理方式。
NCC於4月19日通過「固定通信業務管理規則」、「行動寬頻業務管理規則」及「第三代行動通信業務管理規則」部分條文修正草案,加強電信事業因災害或重大事故導致障礙之應變能力。除了重大災害應變原則,也增訂條文明確規範電信關鍵基礎設施應辦理盤點、級別評定、擬訂防護計畫及定期演練等事項。
此外,為確保行動通信網路資通安全,NCC增訂資通安全管理專章,規定電信設備機房以禁止例外許可方式為原則管理人員進出,有效加強機房門禁安全。此次修正草案,將依法作業,並且監督電信業者落實執行。
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