銘報即時新聞

　各家粉絲團都在開啟投票直播，粉絲們會不會先失去胃口？其實除了議題的操作之外，將投票的選項簡單化也是能夠吸引粉絲們前來投票的好撇步。

　自美國總統大選以後，陸陸續續有許多粉絲專頁推出直播投票，將投票問題和時下最熱門的新聞議題做結合，讓粉絲可以藉由臉書按讚的表情符號來表達意見及心情，帶起一股新的投票風潮。

　然而，每天打開手機映入眼簾的都是各式各樣的投票直播，這樣的投票直播效益真的有預期的大嗎？「投票直播就是一種風潮，一開始大家自然都會應用，時間久了，自然效益就沒有一開始來的明顯。」聯合新聞網主任廖啟成表示。

　這時候，經營投票直播的方法便是一個關鍵。如何將選項分配到有限的表情符號裡也是一個小技巧，廖啟成分享，比方像「怒」的表情符號就是屬於比較負面的，比較不會使用，除非議題剛好有比較負面的趨勢，否則通常會選取無強烈情緒的表情符號。

　中時電子報小編表示，基本上表情符號只是一個選項的代表，目前所作的選項不會超過4個，通常越簡單的選項效益往往會比較高。小編同時也提到，生活化的議題會比較貼近讀者，回收到的成果通常也相對高。

　其實不難發現，許多粉絲團發表直播投票的時間都在晚上6、7點左右，Nownews社群專員邱于倫分析，這個時間點是各家粉絲團發文的熱潮，正逢上班族下班，也是學生放學的時間，使用手機的人就相對比較多，因此開啟直播的時機最為恰當。

　將新聞媒體所做的投票直播一一檢視，不難發現，投票直播的議題多半選取於新聞時事再多做延伸。這樣的投票直播是否能夠顯示出民調基礎？中時電子報小編肯定投票直播可以集結網友民意，但與政策攸關的議題上，投票直播能否影響政策方向則抱持著保守態度。

　廖啟成說：「這種投票直播還是不夠嚴謹的，結果只會表現出在社群網路上的一個表象或是選項，拿來做進一步解讀會有很大的風險及模糊空間。」