銘報即時新聞

　台灣大哥大（以下簡稱台哥大）於6月7日早上9點多在台灣部分區域爆發通訊問題，並承諾會對受斷訊影響的用戶減收該月月租費5%，受影響人數仍在統計中，雖然斷訊時間未達服務契約明載之「異常狀況達2～6小時」的補償範圍，但台哥大這次仍然願意放寬限制。

　根據台哥大的官方網站表示，會出現這次的斷線是因為公司的3G語音交換機軟體出現異常，導致部份用戶語音受話受到影響，至於數據傳輸的部分則完全正常，台灣大哥大也在11點時就將異常排除，也對於這次的風波造成不便深表歉意。

　雖然台哥大已在自家網站發布道歉啟事，但是NCC也注意到了這次的情況，並且發布聲明將會派人至台哥大調查斷線緣由，並且會將根本原因公開出來，落實資訊公開，除此之外，還會幫助受影響的用戶爭取權益，相關事項則要依當初用戶簽訂的服務契約規範來辦理。

　這次台哥大的斷訊危機並沒有蔓延全台，是不幸中的大幸，而用戶其實在當時也可以改擇用LINE或其他的網路語音軟體，台哥大也釋出許多善意，希望事情能安然落幕。