銘報即時新聞

　擁有豐富媒體操作經驗的精緻公關總經理蔡淑芬，12日受邀至銘傳大學進行演講。她指出，各行各業都需要公關的協助，因此，要懂得從多元的角度思考，創造出創意的新思維。

　公關是三位一體的工作，需要為容戶進行全方位的規劃。她說，作為一名專業的公關人，必須擅長營造品牌的氛圍，堆砌出社群傳播的效益，同時，要了解消費者和市場的真實需求，為容戶規劃出最恰當的方案，以達到長期性的品牌建立。

　她表示，當公關必須要保持熱情，每天都需要不斷思考和學習、不斷地推翻自己的想法，從中獲取到新的創意靈感。她更分享了一些成功的公關案例，例如TLC台北野餐日、Discovery特戰部隊和落建頭髮洗髮產品等，她也提到，在宣傳手法上，除了利用媒體操作和口碑渲染外，也要懂得與消費者進行直接溝通、尋找適當的專業人士為產品包裝。

　品牌的力量很重要，但包裝品牌背後的故事也是一樣的重要。她強調，公關在辨活動時，必須學會為該活動或品牌包裝背後的故事，並且善用說故事的技巧，把想要傳達的核心思想有意義地傳播出去。