銘報即時新聞

　「要讓女性認同你的商品前，首先了解她們需要什麼！」動腦雜誌主編邱品瑜14日在動腦小劇場講解吸引女性購買力的秘訣。她表示，產品設計者本身一定要先了解每個年齡層女性生活特質與內心層面，才能讓廣告語言深入他們心坎。

　邱品瑜舉例，少女是一個敏感且在意同儕眼光的族群，需要別人的肯定。知名沐浴乳品牌多芬為了幫助少女提升自信，在2015年邀請家長與老師加入多芬「自信養成計畫」的Pintrest專頁，並在專頁上分享少女如何展現自信、身體認知的重要性、教導媽媽們該如何處理少女面對網路霸凌的問題。另外在多芬最新廣告「改變一件事情」（Change one thing）中，訪問一些女孩最想改變哪個身體部位，藉由女孩們互相羨慕對方、忽略自身特色的廣告形像，傳達「長相並不重要，但不斷否定自己的外表並不能解決問題」，多芬更要告訴少女族群，要開始改變態度，才能增強信心。這種作法成功取得少女族群對多芬的品牌認同。

　除了心理認同之外，邱品瑜指出，「使用他們習慣的平台傳播」也是掌握商機的成功秘訣。這個族群主要是透過社群分享、網路影音串流或者是電視節目傳遞資訊？若是一個廣告或標語放在錯誤的地方，除了不能對目標族群達到效果之外，甚至當非目標族群外的女性看到廣告後，可能會覺得突兀、莫名其妙，降低對該品牌的好感。

　邱品瑜強調，大數據時代讓品牌必須學習更細膩的思考方式，了解女性的行為模式和思考，以「人性」為標準作行銷策略，才能抓住「她們」的心。