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【第19屆兩岸新聞報導獎-座談會】與談人張志浩:即時傾聽、回應和評論
記者/林雅施
(2015/11/18 PM04:45)
【第19屆兩岸新聞報導獎-座談會】與談人張志浩:即時傾聽、回應和評論
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 張志浩表示,新聞報導若能夠非常即時的在所有事件和議題上利用大數據資料做出最快速的反應和評論,並且保持新聞的深度及廣度,那麼就會是閱讀者所信賴的新聞。(圖/金茂勛、文/賴麗汝)

 與談人奧美互動行銷公司董事總經理張志浩談到,即時性是現在的閱讀者最注重的要素之一,如果沒有掌握到這項要素就會落後其他媒體一大截,並且提醒新聞傳播者對相關的議題要隨時保持傾聽,更要即時做出回應和評論。

 張志浩表示,目前行銷及新聞傳播產業的企業中,文字、圖像和影片的製作編輯人員是最平常的,然而最重要的部門就是負責管理社群的人員和數據統計、分析與規劃的人員。他們不但隨時掌握相關議題的數據資料,也熟悉社群的特性,更懂得利用社群中的工具和技術,結合大數據資料中所整理出的資訊達到傳遞消息的目的。最近舉行的世界12強棒球賽(WBSC Premier12)也能見到媒體應用大數據資料來進行相關報導,主編不但可以立即在後台看到點閱數及正負評價,更利用這些資料做出進一步的分析和回應。若一個媒體公司有這樣的組織單位能即時掌控短時間內的所有資料,並且快速的整理分析,力量會比一篇文章還有效。

 Real Time Comment Studio是企業組織中必須長期存在的部門,張志浩說,這是目前在行銷及新聞傳播產業操作中最重要的一環,他們必須隨時掌握競爭者及相關的議題,並且利用文字、圖像和影片做出即時的回應。他也舉出巴黎恐怖攻擊「即時回應」的例子,在13日事件發生後不到幾個小時,法國插畫藝術家Jean Jullien馬上對這件事情用「Peace for Paris」的圖像做出回應。使用圖像方式立即回應話題不但淺顯易懂,也是現在閱讀者所喜歡的方式。

 張志浩說,新聞報導若能夠非常即時的在所有事件和議題上利用大數據資料做出最快速的反應和評論,並且保持新聞的深度及廣度,那麼就會是閱讀者所信賴的新聞。








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