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運動筆記蔡瑋中 「用興趣,玩社群」 |
記者/邱奕能 |
(2015/07/14 PM03:18) |
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筆記網站業務行銷部經理蔡瑋中6日在銘傳大學與學生分享如何用「用興趣,玩社群」。他說,經營自己有興趣的平台,聚集相同興趣的人、作為社群媒體有責任讓自己的領域更好。
蔡瑋中國小到大學都是籃球隊長,當過出版社執行設計、活動企劃、網路行銷,目前在筆記網站業務行銷部經理蔡瑋中,蔡瑋中認為做社群需要理解客人需求,不只在服務客人 而是要了解如何讓客人開心,知道客人需要什麼,做出相對的服務。
在蔡瑋中加入運動筆記時,團隊僅僅只有4人,社群網站facebook中只有2萬粉絲,現今員工以達到40人而社群網站facebook讚數也已達到將近28萬,站在跑者角度思考,跑者需要什麼?在運動筆記當中,可以看到各處舉辦路跑活動、攝影師、網友上傳照片,賽事資訊、心得分享、今日主打星、實用小知識等,與讀者做互動,貫徹身為媒體監督社會的責任。
經營一個社群,就像追女生,蔡瑋中表示1不要一昧討好對方2樹立自己個性與魅力,自然吸引到對的人3保持幽默感,用幽默實用給讀者一個舒適的感覺,在自身產品位置上1.自我定位、認清角色,2.鎖定族群、找出核心用戶3.瞭解需求,描繪讀者輪廓。
俗話說的好,站在需求者的角度,才能瞭解所需,運動筆記做到了,未來運動筆記也將發展成垂直性媒體,整合上下游,透過社群力量改變台灣媒體、改變台灣環境。
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