銘報即時新聞

　台灣奧美集團董事長白崇亮表示，數位媒體興起對行銷傳播產業所造成的影響，可分為媒體成本、互動需求與決策程序。如今的消費者在購買決策上，大多數都會取決於所參考的資訊，像是網路上的留言或評語，而不再是傳統媒體行銷本身。

　白崇亮說，近年來傳統媒體廣告量在數位媒體的衝擊下，已經大幅度下降。因此身為廣告公司在企劃廣告時，不再大量投注在傳統媒體上，而是透過傳統媒體來引發消費者好奇，進一步點擊網路上的廣告，並在短時間內造成轟動。

　對於消費者的變化，凱絡媒體董事總經理朱詣璋說，不管從媒體的消長，或從行動上網所帶動的變化，都讓媒體必須重新看待新數位環境中的消費者。消費者在數位時代中接觸多樣的媒體變化，使用數位載具上的時數也明顯增長，而媒體必須因應此發展，才能在傳播過程中掌握消費者。

　另外，無論是透過平板、智慧型手機或電腦，朱詣璋發現，接近4成年齡介於15歲到24歲的消費者，每天都會透過網路收看電視影音節目的人比2012年增加了12.2%。而消費者在使用行動載具上網的比例，也從2012年的32%大幅度成長至73%。

　對此，白崇亮表示，當網路成為最多人使用，同時是免費的媒體時，廣告主不會再願意花費大量的廣告成本，在收費昂貴的傳統媒體上，這導致廣告公司在行銷策略上徹底的改變做法。

　而朱詣璋表示，在數位發展之下，越來越多媒體只是彼此稀釋，某種程度上媒體所引發的注意力也被瓜分了。

　白崇亮也認為，隨著消費者在網路上逗留的時間越來越長，行銷傳播決勝負的關鍵不再是收視率，而是有內容在網路上inspire to share，也就是引發人們後續的互傳與分享動作。

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數位媒體興起　消費者購買決策來自網路