銘報即時新聞

　大眾電信PHS從2001年開始服務至今已14年，曾在台超過百萬用戶，卻不敵其他電信商競爭與手機上網的成熟，最終成為台灣唯一倒閉的電信業者。2015年3月31日國家通訊傳播委員會(NCC)核准PHS終止服務。

　大眾電信欠繳NCC頻率使用費及特許費共4千多萬元，財務陸續出現問題，根據銘報新聞2008年9月4日報導指出，大眾電信曾向多家銀行聯合貸款，因為其他電信業者推出網內互打免費及3.5G無線上網，大眾電信失去競爭優勢後，用戶難以成長，銀行縮緊銀根問題才爆發，也因此財務缺口擴大。

　PHS常駐重整人張敏玉希望以日本PHS業者的重整經驗，將系統改為次世代PHS技術(XPG)，據銘報新聞2014年5月9日報導，大眾電信希望能夠複製日本轉型的案例挽回用戶，未來重整後能夠還完之前欠繳的債務攤提完畢。

　銘報新聞2008年11月12日報導中，大眾電信申請重整案，NCC認為PHS業務服務在醫院、新竹科學園區、學校等使用廣泛，重整也可以再次上路，有更良好的營運。但因為積欠債務過於龐大，大眾電信認為政府對於頻寬使用年限太晚公布，以至於難以募集資金而國外的投資者也不敢下手。

　台北地方法院准予重整期限至2014年12月20日，但在12月11日大眾電信重整人張敏玉決定不再延期重整，並向法院宣告破產。而其中的原因同樣是負債過高無法募資到國外投資者，系統也遲遲無法更新，債務無法清還最後宣告破產。

　曾主打低功率及終身免月租費的大眾電信，由於工作環境需要低功率PHS市場主要推廣醫療產業及高科技，低通訊費也吸引許多學生族群，但因為基地台涵蓋範圍低造成收訊差等問題。

　銘報新聞2007年4月16日報導提到，大眾電信系統大當機導致斷訊，連續兩天影響用戶超過50萬名，尤其以醫療用戶與高科技產業最嚴重，總經理吳清源表示，會賠償用戶10分鐘網內通話費，NCC也會不定期查核，避免類似狀況再次發生。

　然而終身免月租費的方案也於2006年1月1日終止，據銘報新聞2005年7月15日報導，大眾電信認為很多用戶申請門號但不一定使用，為了要讓消費者有使用者付費的概念，新申辦的用戶每月租費改為99元。

　政府開放競標3G執照後，獲照的電信業開始推出手機行動上網方案，而大眾電信還是以通話系統為主。銘報新聞2005年10月13日報導，大眾電信對此說明3G手機也提供2G服務電池波會提高，且手機價格也會提高，大眾電還是將市場放在低價的手機通話費及低功率，但2008年時PHS在網站上宣稱「為日本醫院唯一可以使用之行動電話系統」，被公平會以廣告不實處100萬元罰鍰。

　由於財務上的困境與3G手機上網興起，無法跟上其他電信業者的腳步，用戶不斷流失，曾經風光的大眾電信最終也成為台灣歷史上首家倒閉的電信商。