銘報即時新聞

　中華、遠傳和台灣大4G在5月底陸續開台，NCC 4日通過原門號升級4G資費討論案，用戶12日起可用原門號辦理3G升級。然而三家電信業者4G基地台目前布建尚未完成，不少用戶反映手機iPhone5和iPad不支援4G並抱怨資費過高。NCC提醒，由於各家4G業者使用頻段皆有所不同，用戶在辦理4G專案時，得先注意手機有無支援業者所提供的頻段。

　先前NCC尚未通過號碼可攜管理辦法，所以讓想申辦4G的民眾只能申辦新門號和攜碼轉到其他業者，NCC 表示4日已通過草案，並修改第11條、13條、14條條文，12日起消費者即可申辦原用戶升級專案。由於4G開台初期訊號涵蓋範圍集中於都會地區，為避免消費者體驗不佳引發消費爭議，NCC已要求各家業者提供7天免費體驗服務，民眾若不滿意4G服務，7天內可免費終止服務。

　目前4G業者使用頻段有700MHz、900MHz和1800MHz，因基地台布建尚未完成，所以有些地區和手機是無法使用4G服務。像是台哥大和遠傳目前只提供700MHz頻段，市面上可支援的手機只有hTC M8、mini2、Desire8、6系列、三星S5和Note3，以及台哥大和遠傳自有品牌。如果民眾是使用屬於1800MHz的蘋果iPhone5系列和iPad，就只有中華電信可支援。

　在月租費方面，三家業者4G費率落在599到2699元，且無吃到飽專案。600元上下是各業者4G手機方案的入門級費率，包1.5G上網。最頂級的資費方案，三家業者都突破2500元，其中遠傳2699元的資費最高，但中華的上網總量居冠達34GB。

　中華電信表示，目前三家電信業者對資費達成共識，暫時不會更改費率，但不排除未來有可能視情況漲幅或下降。而關於4G行動上網用戶量則表示暫不透漏，但會持續準備網速體驗活動，讓4G使用率提升。