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【專題】讀冊二手書營收佳 張天立:讀冊整合服務讓買賣更方便
記者/巫其倫
(2014/05/21 PM03:26)
【專題】讀冊二手書營收佳 張天立:讀冊整合服務讓買賣更方便
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 讀冊生活透過資訊透明化,將服務流程整合,提供顧客更方便的買賣平台。(圖、文/巫其倫)

 讀冊生活去年在二手書營收成績優異,占整體營收4成,目前已有7萬名二手書賣家,3年賣出76萬本二手書,平均每2分鍾就能賣出一本。讀冊生活總經理張天立表示,讀冊透過資訊的透明、整合式的服務,提供顧客「all in one」的服務模式。

 張天立指出,讀冊擁有不同的閱讀族群,透過網路的力量能快速集結買賣雙方,讓顧客用各種方法查詢價格、書況,這些是實體書店較無法做到的,且讀冊與全省4000多家超商合作,把書籍的儲存、介紹、影片拍攝、寄送等服務整合,提供更方便的服務。

 讀冊生活二手書專案經理溫培元認為,實體通路與網路平台並不會有太大衝突,網路平台的優勢能突破地域的限制,透過網路可以服務更多偏鄉的讀者,但無法即時寄送書籍給顧客,讀者若有立即性需求,仍會選擇實體通路,所以實體與網路通路並不相衝突,而是端看客戶需求。

 溫培元指出,亞馬遜等國外書店通路,在二手書的販售占比達15至20%,而台灣的二手書市場尚未達到飽和,實體與網路通路兩者也不衝突,讀冊目前也有和雅博客二手書店合作,期待二手書市場更加蓬勃。

 張天立表示,二手書的附加價值會因書況而有所不同,每個人對書的狀況有不同的標準,也許一本教科書經過重點整理,能夠提高這本書的價值,甚至超過原有的價值,未來讀冊也可能讓資訊更加透明,把一本書籍的轉手過程提供讀者,讓讀者清楚了解所購買書籍的流動資訊。

 讀冊生活二手書專案經理詹雅筑指出,網路平台無法提供讀者觸摸書本,因此讀者會特別擔心書籍的狀況,讀冊透過影片拍攝呈現書籍的狀況,讓客人在買書時可以直接了解書況,讀冊在整合服務的優化,能夠提供讀者更多元的服務。

 詹雅筑表示,讀冊推出的App程式能提供讀者試讀書籍的服務,目前賣家多以App掃描條碼,就能立即將書本上架,此項服務可方便買賣雙方快速獲得資訊,目前已有3分之1的賣家透過App上架二手書。此外,除了App程式,未來讀冊也將推出電子書,提供讀者更多元閱讀方式。



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