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電信業紛轉頭向通訊軟體 |
記者/劉育豪 |
(2013/11/27 PM04:20) |
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即時通訊軟體來勢洶洶,電信業者頻頻改變姿態,已從原本的敵對態度,轉向加入通訊軟體陣營,甚至直接攜手合作,因為業者深刻體認到「不放開雙手,將會失去更多」。
據中央社報導,韓國通訊軟體LINE,最近公布全球用戶正式突破3億人大關,在台灣擁有1700萬戶,為全球第三大市場,活躍用戶更高達8成;大陸通訊軟體WeChat今年前3季,全球青少年使用率成長1021%,排名進步為同類最高。
免費即時通訊軟體傳遞「簡訊」、「圖片」、「影片」,甚至「語音通訊」全都免額外收費,受到用戶青睞,卻也威脅電信業者的簡訊和語音生意。
報導指出,台灣大哥大去年底自創通訊軟體M+,電信老牌子中華電信終於在26日宣布和LINE攜手推出數據傳輸免費,遠傳電信也不排除與通訊軟體合作,更積極擁抱加值服務商機。面對通訊軟體危機,電信三雄各自施展合縱連橫手腕。
台灣大副營運長谷元宏曾表示,簡訊生意不斷下滑是事實,「但對策絕非死守簡訊市場,而是開創」。觀察最早表態加入通訊軟體陣營的台灣大,其自製M+軟體推出多項創新功能,經過將近一年的時間,吸引數百萬用戶,但距離當時稱霸全台的目標,還有一大段距離,不過,台灣大以電信業者之姿,推出自製台灣本土首款通訊軟體,具有指標意義。
遠傳電信則認為,現有數據用戶中,約有8成申辦吃到飽費率;換言之,引進類似中華電與LINE的數據免費合作效果不大,不過,遠傳早在去年就曾表態,計劃和發展成熟的通訊軟體合作,連結遠傳的加值服務、行動廣告、合作推出遠傳用戶專屬的服務等,也等於直接擁抱對手。
4G預計明年上路,未來內容服務將產生巨大變化,行動上網服務必須更有創意,簡訊與語音生意恐遭受更大威脅,電信業者若只是單純做一條「傳輸管子」,將被潮流狠狠甩在後頭。
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