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MyFone光棍節活動 遭網友質疑 |
記者/連淑凌 |
(2013/11/14 PM05:49) |
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台灣大哥大旗下購物網站MyFone配合光棍節舉辦打折活動,卻因系統流量過大導致當機,引起網友不滿。為此MyFone負責人欒美雲表示,商品確實是有賣出去,因商品數量有限,所以造成網友買不到的問題。
2009年大陸淘寶網發起了光棍節打折活動,5年來銷售額從2.5億飆升至1445億元台幣,MyFone看準商機,今年也加入活動行列。在活動期間MyFone粉絲專頁上有許多網友投訴網路當機、付費過程無法預先設定信用卡號碼等問題,造成無法購買打折商品的情況。
有網友認為,客戶認真且花時間的在關注這活動,但得到的確是當機等各種問題,為何不在事前就先把問題解決,甚至懷疑此活動的真實性。對此欒美雲說,此次活動引發熱潮,超過萬人同時在線搶購導致網站癱瘓,不過系統仍會依照消費者的結帳順序確實成交。
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