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行動上網使用者對「獲取知識」及「溝通」最有感 |
記者/莫萃偉 |
(2013/04/02 AM11:13) |
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中華電信3月28日宣布,日前委託輔仁大學統計資訊系調查團隊進行的「行動上網幸福指數調查報告」。結果顯示,台灣行動上網使用者對於「獲取知識」和「溝通」最有感,而對3G環境最滿意的族群則是20到34歲的女性,其中「即時性」和「便利性」最能帶來幸福感受。
中華電信指出,「娛樂」和「消費」功能平均值獲得了73.9分及72分,在行動上網感受度只排名第四和第五,主要原因是遊戲App品質不一,且手機螢幕大小也會影響娛樂度。
中華電信也強調,國人雖然肯定行動購物的便利性,但對行動購物的安全性仍持保守態度,顯示目前台灣的行動支付環境尚未成熟。
中華電信表示,全台目前有七成以上的門號有使用行動上網,且全球行動通訊人口也已達到十億人,「如何達到下一個十億」將是中華電信未來最大的目標。
因此,中華電信也指出,未來希望透過降低資費門檻,提供更具彈性的資費選擇,獲得更多人的肯定。
「3G幸福力-行動上網幸福指數調查」是由輔仁大學資訊統計系在2012年12月15日至21日間,針對台北市、新北市、台中市、台南市、高雄市等五大直轄市地區,以15歲以上且半年內有使用行動上網服務的消費者為受訪對象的調查;調查總樣本數為1,300份,在信心水準95%的情況下,某特徵百分比之抽樣誤差介於±2.7%之間。
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