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台灣大獲SGS Qualicert驗證 進攻大陸市場
記者/游芯怡
(2013/03/06 PM 10:30)

 台灣大哥大獲國際知名瑞士SGS Qualicert服務驗證,也為myfone即將由電信門市轉型為3C數位零售市場奠定基礎,未來更計畫進攻中國市場,擴大myfone的事業藍圖。

 台灣大將進攻大陸通路市場,並且努力擴大在台灣的經營規模,以及累積通路營運的關鍵專業知識,但還需要再積極尋找大陸合作夥伴。並且期望在今年底,myfone門市預估達到850到900家。

 台灣大表示,為了因應門市成長快速,以及智慧型手機的普及化,讓電信業的產品服務愈趨多元且複雜,並為了滿足消費者高標準的服務需求,而取得國際知名瑞士SGS Qualicert服務驗證,並創下通過驗證家數最多、認證建置期最短、服務最一致化3項的電信冠軍,同時也為myfone未來轉型做準備,成為行動解決方案提供者,提供行動裝置、加值應用、售後維修等服務,還可以針對手機、筆電、平板等商品進行個人化的配件和包膜選購。而在通路拓展策略上,台灣大哥大已經成立子公司台灣大數位服務公司,將負責myfone獨立轉型後的業務。

 在現階段,台灣大集團擁有實體及虛擬通路,實體通路包含800家myfone通訊門市、momo百貨、omo藥妝,而虛擬通路則有momo電視購物、momo線上購物。今年台灣大擴大通路,除了將myfone獨立成為台灣大數位服務公司,同時也積極進攻線上購物平台,創造myfone線上購物。

 瑞士SGS公司所提供的Qualicert服務認證,是提供企業或組織檢視服務人員的驗證制度,而受驗證的組織則是希望能透過該驗證,提升公司內部服務人員的服務水準。



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