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「遠傳行動客服」APP 24小時隨身客服 |
記者/劉依雯 |
(2013/01/23 PM11:00) |
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遠傳電信1月22日推出「遠傳行動客服」APP。遠傳表示,用戶可使用iOS或Android系統,免費下載「遠傳行動客服」APP,並享有24小時的隨身客戶服務。
遠傳指出,「遠傳行動客服」APP提供「我的帳單」、「我要繳款」、「出國/回國」等9大行動服務,用戶可以透過APP行動客服查詢帳單金額、未結帳金額與上網傳輸量,還提供24小時的繳款服務,免帳單即可繳款的便利服務。
另外,遠傳也表示,未來將陸續提供更完善、便利的用戶服務,達成用戶的最大滿意度。
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