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領袖公關總經理總經理孟義超:現在是All in One的整合行銷傳播時代
記者/潘冠儒
(2012/09/30 PM10:30)
領袖公關總經理總經理孟義超:現在是All in One的整合行銷傳播時代
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領袖公關總經理孟義超(右)26日受邀到銘傳大學演講,與同學分享All in One整合行銷傳播的公關實戰分享。(圖/銘傳大學整合行銷傳播中心提供、文/潘冠儒)

 領袖公關總經理孟義超26日受邀到銘傳大學演講。他表示,整合行銷傳播已邁入All in One的時代。什麼是All in One概念,他以棒球投手作比喻,好的投手需要的是整合各方面條件,除了要球速快外,還須具備多變的球種與配球策略,及個人特色與魅力才能成功。

 孟義超強調,因此學生應分析與了解自己的優、劣勢,提升傳播相關的知識力,強化自我的工具力即是培養企劃人員五項基本能力,透過考取專業證照,量化呈現自我的優勢,創造表現自我的機會,並逐步改善劣勢及克服恐懼與威脅,因應整合行銷傳播時代。

 他提到,相較於文史哲商其他科系,傳播科系的學生較具有創意,但現今創意的表現已成為一種普世價值,因此企劃人員應同時具備五項基本能力:業務能力、文字能力、創意能力、管理能力及執行能力。

 他說,學生最基礎的理論,應了解4C的行銷理論基礎,先了解整合行銷傳播(IMC)即是雙向的傳播模式,以消費者為導向,了解消費者欲望與需求、願意付出的成本、購買商品的便利性及如何溝通。

 在講座中,孟義超也分享了幾個公關案例,其中一個是毒奶粉事件新安琪兒被迫下架,領袖公關如何替客戶作整合行銷的規劃,重新拾得消費者信任的成功案例。透過直效行銷,利用客服系統與忠實客戶作交流與溝通,舉辦一百分寶寶的活動,並利用網路作票選活動,投入廣告與促銷活動等整合行銷的策略搭配。



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